我和卖家已经完成了退款,而且我也已经收到了退款,为什么卖家还把货发给我,而且没退款前卖家也没发货

更新时间:2016-12-06 13:46:50
问题描述:
我和卖家已经完成了退款,而且我也已经收到了退款,为什么卖家还把货发给我,而且没退款前卖家也没发货
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  • 李建成律师
    服务地区:北京-北京
    消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
    一是与经营者协商解决;
    二是请求消费者协会调解;
    三是向有关行政部门申诉;
    四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
    五是向人民法院提起诉讼。
    2016.12.06 13:33:12
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助255077 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    您好,建议跟卖家协商解决
    2016.12.06 13:40:06
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  • 徐卫东律师
    服务地区:北京-北京
    你好,建议,诉讼。
    2016.12.06 13:30:02
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  • 任英男律师
    服务地区:北京-北京
    可以跟卖家协商解决
    2016.12.06 13:32:38
    点赞
  • 邹伙发律师
    服务地区:北京-北京
    你好,咨询客服
    2016.12.06 13:46:50
    点赞
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已经申请退款了,卖家还发货,卖家让我撤销退款,她收到货就同意退款,我应该撤销?
如果卖家有过错,你可以投诉,建议不要同意,可以找网站客服帮助解决
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淘宝卖家已经同意退款申请,并且已经退款成功,可是系统显示我还没有确认收货,我已经把货物退给卖家了
你好,申请退货的话,淘宝那边是不会显示你确认收货的,你已经把货物退给了卖家,并且卖家已经同意退款并且退款成功。那就说明已经完成了退货流程。
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