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我想问下，我在一个平台充值了1000块钱，但是体现的时候却被冻结了，说的是银行卡信息有误，被冻
更新时间：2016-11-22 14:18:19
问题描述：
你好，我想问下，我在一个平台充值了1000块钱，但是体现的时候却被冻结了，说的是银行卡信息有误，被冻结了，要我要充值等价的钱才能解冻，而且必须是在规定的时间内解冻，要不然就会永久冻结，请问我该怎么办，我还能拿回我的钱吗？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
李建成律师
服务地区：北京-北京
你好，及时保存相关证据，必要时报警 配合警方的调查处理。
2016.11.22 13:49:34
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
721598
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
您好，可以的
2016.11.22 14:11:06
点赞
徐卫东律师
服务地区：北京-北京
你好，建议的。
2016.11.22 13:47:09
点赞
李国蓓律师
服务地区：北京-北京
你好，建议谨慎处理，谨防受骗
2016.11.22 14:18:19
点赞
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