我买的东西出现了质量问题,卖家不给我承担运费,我投诉了,但是淘宝客服浪费了我好长时间,导致签收了,结

更新时间:2016-11-03 12:32:39
问题描述:
我买的东西出现了质量问题,卖家不给我承担运费,我投诉了,但是淘宝客服浪费了我好长时间,导致签收了,结果我维权失败了,我该怎么继续投诉
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2位律师解答
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  • 隋新律师
    服务地区:辽宁-沈阳
    你好,可向消费者协会投诉。
    2016.11.03 09:10:40
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  • 张俊杰律师
    服务地区:辽宁-沈阳 159-9825-2872
    咨询我
    可向消费者协会投诉。
    2016.11.03 12:32:39
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