那个手机我订购了，看到别人说是假的，我就没有去取，现在上海有人给我打电话说是恶意订购，要我三天之内过

更新时间：2016-07-04 23:03:23

问题描述：

那个手机我订购了，看到别人说是假的，我就没有去取，现在上海有人给我打电话说是恶意订购，要我三天之内过去提交资料，我现在不知道该怎么办了，能帮我解决吗？？？

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丁嫣律师
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您好，订购的手机现在在哪里呢？消费者对自己不满意的产品是有权退货的。

2016.07.04 11:07:05

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我没有收货，他们就说我是恶意订购

2016.07.04 11:29:23

您好，建议您将快递退回，不属于恶意订购。

2016.07.04 11:32:29
杨谦律师
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您好，您与对方洽商；如果对方质量问题，退货是合理合法的。

2016.07.04 11:28:17

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合同律师
服务地区：湖北-武汉

您好，请问您是在网上购买的还是通过什么平台购买的？

2016.07.04 11:28:56

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电视上面订购的

2016.07.04 12:05:05

可以七天无理由退款的呀，

2016.07.04 12:44:32
虞红斌律师
服务地区：湖北-武汉

您好，如果该手机是假货，您可以要求退货。

2016.07.04 14:03:12

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郁鸿生律师
服务地区：湖北-武汉

您好，建议协商解决。没有去取之前可以拒收。

2016.07.04 16:00:00

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我现在已经拒收了，但是他们那边给我打电话说我是恶意订购，说我要负责任

2016.07.04 16:58:04

我现在已经拒收了，但是他们那边给我打电话说我是恶意订购，说我要负责任

2016.07.04 16:58:04

您好，对方说恶意订购是需要证据的，只是口头要您负责任，您直接拒绝就可以了

2016.07.04 17:00:15
曹乐维律师
服务地区：湖北-武汉

您好，你有收货吗？

2016.07.04 23:03:23

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