景区护栏不到位导致游客滚落山沟腰椎断裂，如何协商赔偿？
更新时间：2016-05-05 14:56:51
问题描述：
律师好！我母亲于3月在旅游景区栈道拍照时，因栈道旁护栏高度过低（低于小腿以下），而恰逢有众多游客路过发生碰撞，我母亲从护栏旁仰翻滚落下沟，约4-5米高。导致腰椎2处断裂，现已进行手术，手术植入6颗钢钉帮助骨头恢复生长，预计3年后仍要开刀取出。
目前景区已支付2万元作为病人及家属开支费用，医药费也承诺承担，并问我们家属有什么要求。
想咨询如下问题：
1、后续的赔偿费用项目该如何谈？
2、误工费、营养费、精神损失费分别谈赔偿几年，有无标准。
3、如果能与景区私下协商解决，是否需要进行伤残鉴定。
望指导！
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