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我在商场买东西抽奖中了一等奖，服务员说在柜台买玉器只要一折，于是就花了299元买了一个翡翠，回家后大
更新时间：2016-04-11 10:04:14
问题描述：
我在商场买东西抽奖中了一等奖，服务员说在柜台买玉器只要一折，于是就花了299元买了一个翡翠，回家后大家都说是假的，上网一查很多网友说被骗了，这个玉器店名是 丽莎奈尔，请问我可以退么？
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
侯亚伟律师
服务地区：陕西-西安
去找店家退换。如果不退换，到工商局或者到消费者协会投诉。
2016.04.10 22:56:09
点赞
刘涛律师
服务地区：陕西-西安
可以要求
2016.04.11 08:31:41
点赞
崔珍律师
服务地区：陕西-西安
可以要求退货。
2016.04.11 09:24:36
点赞
穆军锋律师
服务地区：陕西-西安
你好，如质量问题可要求退货，也可去消费者协会和工商局投诉
2016.04.11 09:44:10
点赞
王晓鸣律师
服务地区：陕西-西安
你好，协商无果，向消协投诉。
2016.04.11 10:04:14
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