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商家承诺化妆品用后无效果退款！可是现在打电话不接，我一共买了三次，每次都说有效果！现在皮肤越来越不好

更新时间：2016-04-09 14:55:28
问题描述：
商家承诺化妆品用后无效果退款！可是现在打电话不接，我一共买了三次，每次都说有效果！现在皮肤越来越不好！可最后还是没效果！他的承诺我有录音！怎么做才能让商家退款
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8位律师解答
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  • 白雪律师
    白雪律师
    服务地区：辽宁-锦州
    难度比你想象的还大许多倍，最终可能是得不偿失！
    可以试试到消费者保护协会投诉...
    2016.04.07 15:23:24
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  • 张俊杰律师
    张俊杰律师
    服务地区：辽宁-沈阳 159-9825-2872
    咨询我
    可向消费者协会投诉。





    、
    2016.04.06 22:19:47
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  • 程晓巍律师
    程晓巍律师
    服务地区：辽宁-大连
    你和商家有相关的合同么？
    2016.04.06 19:35:34
    点赞
    因为不是一个城市，只有口头协议，我有录音
    2016.04.06 19:38:14
    仅有录音是不能起诉维权的，建议你通过其他方式维权，例如找消费者协会
    2016.04.06 20:51:53
  • 王强律师
    王强律师
    服务地区：辽宁-大连
    可以向消费者协会投诉。
    2016.04.06 19:56:01
    点赞
    投诉会有用吗？是广东的商家，要怎么投诉呢？
    2016.04.06 19:58:56
  • 徐启儒律师
    徐启儒律师
    服务地区：辽宁-大连
    难度比你想象的还大许多倍，最终可能是得不偿失！
    可以试试到消费者保护协会投诉
    2016.04.06 20:53:17
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  • 隋新律师
    隋新律师
    服务地区：辽宁-沈阳
    你好，可向消费者协会投诉。
    2016.04.06 21:27:07
    点赞
    广东广州的商家要像哪个消费者协会举报？
    2016.04.09 15:02:35
  • 宋文明律师
    宋文明律师
    服务地区：辽宁-大连
    消协举报
    2016.04.06 23:01:22
    点赞
  • 徐红梅律师
    徐红梅律师
    服务地区：辽宁-大连
    去消协投诉
    2016.04.09 14:55:28
    点赞
    我想问一下，广东广州的商家我要找哪个消费者协会举报？
    2016.04.09 14:59:56
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