车主陈女士在人寿保险为其刚买的汽车投保了车损险,在签订保险协议时,业务员为促成协议达成,获取销售业绩

更新时间:2016-03-31 20:07:04
问题描述:
车主陈女士在人寿保险为其刚买的汽车投保了车损险,在签订保险协议时,业务员为促成协议达成,获取销售业绩,向陈女士口头承诺就算是车辆自燃,公司照样会进行赔偿,在保险期限内,陈女士由于没放下手刹长时间行车引起了车辆自燃,陈女士找到保险公司索赔,保险公司却说自燃并不在车损险的赔偿范围内。
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1位律师解答
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  • 李小鲁律师
    服务地区:重庆-重庆
    要保险公司拿出合同条款依据
    2016.03.31 20:07:04
    点赞
    车损险责任免责条款里说“自燃以及不明原因引起火灾造成的损失,保险人不负责赔偿”
    2016.03.31 20:16:09
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