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我想问下，年前买的羽绒服，没怎么穿，因为衣服是按扣的，按扣边上的布破损了，商家不给退怎么办
更新时间：2016-03-18 19:49:50
问题描述：
我想问下，年前买的羽绒服，没怎么穿，因为衣服是按扣的，按扣边上的布破损了，商家不给退怎么办
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9位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
宋超律师
服务地区：北京-北京
188-1147-6983
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你好 消费者维权 对于这样的问题，您首先最好通过与对方协商解决，如果对方商品质量有瑕疵，您可以在7天内要求退货，在15天内可以要求退货，如果对方有欺诈等行为，您也可以主张10倍赔偿。如果协商不成，可通过以下途径解决： (1)与经营者协商和解； (2)请求消费者协会调解； (3)向有关行政部门申诉； (4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； (5)向人民法院提起诉讼
2016.03.14 13:02:30
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李海江律师
服务地区：北京-北京
138-1134-5618
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您好，协商不成收集证据诉讼维权、
2016.03.14 13:34:46
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徐卫东律师
服务地区：北京-北京
187-0156-9937
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你好，可以去消协投诉
2016.03.14 12:54:53
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尚冰冰律师
服务地区：辽宁-锦州
156-4068-6444
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可以去消协投诉
2016.03.18 19:49:50
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石建伟律师
服务地区：北京-北京
你好，可以投诉商家。
2016.03.14 12:53:23
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李建成律师
服务地区：北京-北京
你好，如果协商不成，建议去消协投诉
2016.03.14 12:56:01
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薛晓波律师
服务地区：北京-北京
可以去投诉商家
2016.03.14 12:56:54
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李同红律师
服务地区：北京-北京
你好，这是建议去消协投诉解决
2016.03.14 12:59:42
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姚志斗律师
服务地区：北京-北京
你好，可以与商家协商修补。
2016.03.14 13:04:18
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