外贸纠纷问题
更新时间:2016-03-02 23:42:21
问题描述:
我是做外贸的.
去年有一批玻璃制品因为天气骤降的原因, 冷贴花的质量出了比较严重的问题, 我在和客人说明情况后, 客人同意出货, 今年年初客人收到货之后, 在没有通知我们的情况下直接把货全拉进了一家QC公司进行全检, 检查费用比整批大货还要贵, 完事之后, 他需要我们承担所有费用, 也就是说我们不但收不到款, 还得倒贴他们钱. 不然其他订单的款都不给结算.
这种情况我们这方应该如何处理?
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