我在淘宝上买了个充电宝。但是第一次买错了可是我立马就去退货了紧接着就去买我想要的那款了。可是第一个买

更新时间:2016-02-17 08:50:48
问题描述:
我在淘宝上买了个充电宝。但是第一次买错了可是我立马就去退货了紧接着就去买我想要的那款了。可是第一个买错的他没给我退直接两个一起发货了。但是到货了他直接两个一起退货又发回他们卖的厂家了。我嫌时间太久了最后我一个都不买了可是他没给爽快的退款。紧接着就过年了他们都不管理旺旺我就打算等到年后商量退款的事。可是他们却说我没有申请售后退款。我又打开售后。可是网页提醒超过十五天就不能在申请售后。然后他们就不理我了。我该怎样拿回我的钱
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 梁静飞律师
    服务地区:河南-郑州
    您好,申请退货,希望我的回答能够为你提供帮助
    2016.02.17 08:50:48
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