我在4s店买了辆路虎极光、赠送贴膜、贴膜时前风挡玻璃让他们弄坏了、协商结果他们说走我的保险换玻璃、送

更新时间:2016-01-16 20:30:18
问题描述:
我在4s店买了辆路虎极光、赠送贴膜、贴膜时前风挡玻璃让他们弄坏了、协商结果他们说走我的保险换玻璃、送我一次保养、我非常气愤、新买的车就更换玻璃维修、居然还要走我的保险、我买的是新车、我不想要维修过的、心里别扭无法接受、我要求换忙车、请有经验的好心人帮忙 
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3位律师解答
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  • 李建成律师
    服务地区:北京-北京
    你好,如果协商不成,建议诉讼处理
    2016.01.16 20:16:14
    点赞
  • 宋超律师
    服务地区:北京-北京 188-1147-6983
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    消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
    一是与经营者协商解决;
    二是请求消费者协会调解;
    三是向有关行政部门申诉;
    四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
    五是向人民法院提起诉讼。
    2016.01.16 20:30:18
    点赞
  • 徐卫东律师
    服务地区:北京-北京 187-0156-9937
    咨询我
    你好,协商不成,消协投诉
    2016.01.16 20:18:50
    点赞
    谢谢!
    2016.01.16 20:33:04
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我在4s店购买的路虎极光、赠送贴膜、贴膜时前风挡玻璃坏了、新买的车就更换玻璃、我不想要维修过的
消费者维权 对于这样的问题,您首先最好通过与对方协商解决,如果对方商品质量有瑕疵,您可以在7天内要求退货,在15天内可以要求退货,如果对方有欺诈等行为,您也可以
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