我于今年1月9号从上海淘宝卖家水果乐园新店够买了两箱智利进口的车厘子12号签收后发现都是烂的
更新时间：2016-01-16 17:42:46
问题描述：
我查看产品外包装后发现车厘子的生产日期是2015 11 25 距离我收货的2016 1 12相差50天 买家把库存积压了快俩月的水果卖给我 13号上午9点我便和卖家联系解决事宜 可卖家手机不接听 旺旺不回话 打到第三次手机打通啦 我想买家说明具体情况 卖家也很痛快答应给我补发新货 并且说不用退回烂果也不需要上传照片 14号卖家全天不在线 我当晚八点多给他留言询问货品部发情况 15号上午我再次追问此事 卖家却始终不回话 下午两点多我两次拨打卖家电话均无人接听 我便申请了退货退款 卖家这时反应很敏捷 在网上和我胡搅蛮缠 非说车厘子是在我家放坏的 并质问我为什么不早点上传烂果照片 并要求我出示照片拍摄的日期 照片是我们12号当晚拍摄的 没注意上面是否显示日期呀 我们双方正等待淘宝客服处理 对买家的强盗逻辑和无理要求我非常气愤 请大律师帮我看看 我们之间的问题该如何解决
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