淘宝被人骗了500块钱，怎么追回？
更新时间：2016-01-05 16:29:08
问题描述：
因为买家恶意退款，加上我也没有收到退款消息，所以完成了退款，我损失了保障金的485块钱。前两天打电话投诉，1，买家是恶意骗取钱财。2，我没有收到退款消息。结果淘宝客服说已经对买家账号进行处理，他的账号被封了，但是第二条 我没有收到退款消息这件事，淘宝说什么我手机设置的原因。
还有一件事要说，扣除我的那笔保障金并不是我本人的钱，而是我在淘宝花钱购买的保险，现在在催促我还款。
不过我认为淘宝在这方面也有自己的问题，所以我拒绝退款。
他们明知道买家 骗了钱财，却以无法追回为理由，让我承担损失。
他们明知道我说我没有收到退款消息，却一直在搪塞这个理由。
他们如此不负责任，我也铁下心，不准备归还这笔钱财。
只是被骗的钱有些少，我无法报警。
所以现在有些纠结，怎么能解决这个问题，让淘宝赔付我的损失。
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