我在一商场专柜购买一件大衣,因当时店里没有我的型号,店家在电

更新时间:2016-01-04 10:12:01
问题描述:
我在一商场专柜购买一件大衣,因当时店里没有我的型号,店家在电脑上查询江阴还有货可以为我把衣服寄过来,于是我付了全款。三天后店家寄了件大一码的衣服过来1月1号我不上班将衣服送还给了店家,2号店家第二次将衣服寄过来,但不是我要的那款。我打电话给店家他们说没有我要的那款衣服了。请问他们的行为属于欺诈吗?
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  • 沈萍律师
    服务地区:江苏-无锡
    你可以进行退换货处理,否则,你可以向当地消协投诉或直接起诉处理。
    2016.01.04 09:54:42
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  • 钱云韬律师
    服务地区:江苏-无锡
    可以要求退货
    2016.01.03 12:12:40
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  • 张强律师
    服务地区:江苏-无锡
    可以要求退货,不行就投诉处理
    2016.01.03 13:35:09
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  • 夏军律师
    服务地区:江苏-无锡
    可以要求退货。
    2016.01.04 08:54:49
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  • 堵远律师
    服务地区:江苏-无锡
    消费欺诈可以向所在区市场监督管理局投诉
    2016.01.04 10:12:01
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