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美容院办卡一次没用,想退
更新时间:2015-12-14 10:28:06
问题描述:
说是送东西拉我们进美容院,进了后强行给我们试东西,最后说做完诊断了要求办卡。一次没用,就不让退了。做完后脸不舒服说不算过敏,别的问题不负责。付钱的时候什么都不说,付了钱之后给了一张卡写着不退不换。我录了她说出问题会退钱的语音,现在她又不承认了。
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
宋超律师
服务地区:北京-北京
188-1147-6983
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消费者维权 对于这样的问题,您首先最好通过与对方协商解决,如果对方商品质量有瑕疵,您可以在7天内要求退货,在15天内可以要求退货,如果对方有欺诈等行为,您也可以主张10倍赔偿。如果协商不成,可通过以下途径解决: (1)与经营者协商和解; (2)请求消费者协会调解; (3)向有关行政部门申诉; (4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (5)向人民法院提起诉讼
2015.12.14 00:16:29
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徐卫东律师
服务地区:北京-北京
187-0156-9937
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协商不成,消协投诉
2015.12.14 10:28:06
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李建成律师
服务地区:北京-北京
你好,如果协商不成,建议去相信我
2015.12.14 09:34:22
点赞
你好,如果协商不成,建议去消协投诉
2015.12.14 09:34:32
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