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我用手机号注册了一个支付宝帐号，然后发现是已经被认证的，名字也不是自己的，密码也不知道，别

更新时间：2015-11-18 20:41:41
问题描述：
你好，我用手机号注册了一个支付宝帐号，然后发现是已经被认证的， 名字也不是自己的，密码也不知道， 别人给我转了84元钱，但由于不知道密码，所以就无法花，给客服也打过电话了， 结果没有解决，还把钱冻结了，我该怎么办
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 张福恒律师
    张福恒律师
    服务地区：内蒙古-呼和浩特 130-1522-9869
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    技术问题，询问客服！
    2015.11.18 20:41:41
    点赞
    打了不止一个电话了，客服非要内个人的身份信息，可我怎么知道啊
    2015.11.18 20:46:10
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