恶意短信停机怎么办

更新时间：2015-10-24 09:21:17

问题描述：

我的手机被偷了，刚开始打过去属于呼转状态，犹豫实名制资料不全没有办法办理补卡，现在处于停机状态，打客服电话说是犹豫恶意短信导致停机，中国移动说他们自己也没办法帮我开机怎么办，这件事情需要通过什么途径处理来维护消费者权益

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华战勇律师
服务地区：陕西-西安

办理换卡。。。。

2015.10.24 09:21:17

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刘锋律师
服务地区：陕西-咸阳

即可报警，，

2015.10.24 08:49:21

点赞

现在不是报警的问题。报警公安部门也是没有办法帮我把手机号码开机的，移动公司的霸王条款，只发卡消费，出现问题就没有办法解决

2015.10.24 20:57:53
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