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我在前不久在淘宝上买了一件衣服，厂家把颜色给我发错了，我又寄了回去给厂家要求厂家换货给我。我后面申请
更新时间：2015-10-18 17:34:35
问题描述：
我在前不久在淘宝上买了一件衣服，厂家把颜色给我发错了，我又寄了回去给厂家要求厂家换货给我。我后面申请了换货，厂家让我退款。然后我又撤销了申请换货，现在连货都退不了款了，厂家也很不负责任。总是不回我的信息，请问我该如何维护呢？
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
易德祥律师
服务地区：云南-昆明
135-2911-2345
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你可以向消费者协会投诉解决。
2015.10.18 17:34:35
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