我的手机是15年10月10号买的，手机下载软件不能用，一打开下载的软件就显示xxx错误停止运行，手机
更新时间：2015-10-26 06:24:16
问题描述：
我的手机是15年10月10号买的，手机下载软件不能用，一打开下载的软件就显示xxx错误停止运行，手机系统自带的也不能更新，更新过后也显示xxx错误停止运行，拿去跟店家讲，店家说是手机系统有问题，不是算手机质量有问题不给换。请问手机系统有问题算不算手机质量问题，我该怎么做！
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