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实体店买手机,没有告诉客户消费情况,签了协议的能退货吗?
更新时间:2015-10-05 07:44:05
问题描述:
实体店买手机,没有告诉客户消费情况,签了协议的能退货吗?
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消费者维权
您好,对于这样的问题,您首先最好通过与对方协商解决,其次如果协商不成,您可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该微点的部门进行投诉,再次,如果以上问题解决不了,您可以通过诉讼途径来解决问题。如果对方商品质量有瑕疵,您可以在7天内要求退货,在15天内可以要求退货,如果对方有欺诈等行为,您也可以主张10倍赔偿。
2015.09.30 18:55:36
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徐卫东律师
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你好,按照协议约定办理
2015.09.30 19:02:54
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尚冰冰律师
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如不能协商,消协投诉。
2015.10.05 07:44:05
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刘哲律师
服务地区:辽宁-锦州
188-4168-7472
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按照协议约定办理。
2015.10.01 19:52:05
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李建成律师
服务地区:北京-北京
你好,协商不成,建议去消协投诉
2015.09.30 19:28:52
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曾兵律师
服务地区:北京-北京
如不能协商,消协投诉。
2015.09.30 21:20:25
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解瑞松律师
服务地区:北京-北京
你好,建议按照协议约定办理
2015.10.01 09:23:38
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