首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律咨询
>
上海法律咨询
>
上海其它
> 咨询详情
网购出现问题如何投诉
更新时间：2015-09-29 17:09:13
问题描述：
网购出现问题如何投诉
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
赵会丽律师
服务地区：上海-上海
你好，可以通过网络投诉平台投诉。
2015.09.29 15:52:36
点赞
我在一号店网购手机，手机没有配给说明书，发现后盖打开非常费力，手机电源插口无法插入，因此当天就在一号店在线投诉要求退货，经客服同意，手机寄回，却被一号店仓厍拒绝接受，理由是插口是我弄坏、现在货还在快递手上，我投诉客服，他们说这是规定，现在我该怎么办？
2015.09.29 16:31:02
金伟律师
服务地区：上海-上海
136-6172-2006
咨询我
您好，咨询客服
2015.09.29 17:09:13
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
网购上当如何投诉
网络购物
745
如何投诉xxx，我上当了，请律师指明
你好，发现诈骗行为有以下几种途径解决：第一，登陆中诉网、公安部的网络违法犯罪举报网站等进行投诉举报，通过互联网方式解决。第二，向工商局等有关部门投诉或者及时拨打
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
网购纠纷如何投诉
消费维权途径
1708
网购纠纷如何约定管辖地？
可以直接在消费者所在地法院起诉
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购如何向消协投诉
网络购物
3390
京东商城网购如何投诉京东平台
正常具体可以问一下客服。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购纠纷，经营者信息无法取证。如何维权
你好，可以据此起诉追究进行确定。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我想问一下，现在如何投诉网购平台？
您好，网购遇到问题，消费者可以向网购平台、消费者协会、工商管理部门进行投诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
如何解决网购过程中的纠纷，涉及跨区域问题？
关于网购，如果已购商品发生纠纷，应按属地管辖原则，向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在网购买到假货如何在12315投诉
网上购买到假货，先收集证据，用相机拍下商品各个角度的照片，还有与商家沟通的聊天记录等，先与商家进行协商，要是无法协商一致的话还可以进行投诉、当然也可以直接向法院
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购商品如何投诉，闲鱼上购物被骗了，如何投诉？
网络购物被骗了，消费者可以收集好相关证据，如订单、付款凭证、与客服的聊天记录等，向消费者协会投诉或者向公安机关报案。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购怎么投诉卖家，淘宝商家把收货名称改了，如何投诉
向对方的市场监督管理局12315投诉。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购拒收怎样退款，淘宝退货拒收如何有效投诉
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的。购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另外，如果经营者提供的商品
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
律师解答动态
刚刚
郭海峰律师
近期帮助 2564 人
交了农保，，现在公司开又交社保，要如何操作，农保已交了十五了，应该怎么办
2分钟前
桑文君律师
近期帮助 73 人
老人92岁了，被小孩滑板车撞倒，当时没有报警，急着去医院，现在怎么做伤情鉴定？需要索赔需要哪些手续？
22分钟前
赵冠南律师
近期帮助 8077 人
微信被举报封号了，解封后他如果再举报还会封吗？
22分钟前
任涌律师
近期帮助 105354 人
约定绩效2000，我不知道怎么考核的，全部扣光了，公司也没说明考核标准
27分钟前
桦仁律所律师
近期帮助 13161 人
故障车停在非机动车道上，用树枝做了提示标志，出了车祸谁的责任
27分钟前
叶斌律师
近期帮助 12900 人
吸毒2次被社区戒毒注销驾驶证后如何回复驾照？要从新缴费考驾照吗？
28分钟前
孙志伟律师
近期帮助 64088 人
有手机号能找到身份证吗
28分钟前
黄国凯律师
近期帮助 9229 人
分手男方要求我返还1300不给就威胁我说报警
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
