我于2014年7月订购两台万和牌天燃气热水器,2015年1月份安装开始使用,一台因季节变化使用两个多
更新时间:2015-09-24 18:57:21
问题描述:
我于2014年7月订购两台万和牌天燃气热水器,2015年1月份安装开始使用,一台因季节变化使用两个多月后暂停使用,重新使用时发现产品已不能正常使用,另一台在此期间使用多次发生故更换两次零件,这明显属于产品质量不过关问题,多次向产品厂家\销售\售后处理未果,产品相关方相互推委,并以霸王条款保修期限(一年由订购到发生故障的是时间)已过为由,拒绝承担产品质量责任,并把损失费用转加的消费者身上。
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询