开发商违规修建，原设计31层私自改建到38层，业主以开发商违约
更新时间：2015-09-15 20:11:26
问题描述：
开发商违规修建，原设计31层私自改建到38层，而且至今未办理相关开发手续（他们之前办理的部分手续适用于建规规定的市级部门审批，私自改建后超过100M高度，市级部门没权限批准，改由省级部门批准，他们开建到建成期间很多手续也没办理），业主以开发商违约修建申请退房，开发商拒不退房，问他们原因，他们就说我们不退我们不同意退，问他们理由，他们就说没理由反正就是不退，违约我也不退。我手里有录音，现在该怎么办？
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