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我购买的一年期隐形眼镜，佩戴不到三个月，眼镜破裂，商家说这和他们没有任何关系，不是他们的质量问题，是

更新时间：2015-09-17 11:50:30
问题描述：
我购买的一年期隐形眼镜，佩戴不到三个月，眼镜破裂，商家说这和他们没有任何关系，不是他们的质量问题，是由于个人操作不当造成的，请问是这样吗？隐形眼镜是不是和商家说的一样，只要出了商家门，哪怕第二天去，也不退换？
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6位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 罗瑶律师
    罗瑶律师
    服务地区：陕西-西安
    不是，你可以到消费者协会去举报，你的隐形眼睛肯定有质保期质保期内出现问题，可以找商家，协商不了可以去起诉。
    2015.09.10 11:39:37
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  • 王晓鸣律师
    王晓鸣律师
    服务地区：陕西-西安 137-0919-6158
    咨询我
    你好，向消协投诉试试。
    2015.09.10 14:21:41
    点赞
  • 华战勇律师
    华战勇律师
    服务地区：陕西-西安
    向消协投诉。。。。
    2015.09.10 13:18:21
    点赞
  • 高维律师
    高维律师
    服务地区：陕西-西安
    没有这样的规定
    2015.09.10 14:36:28
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  • 王媛妹律师
    王媛妹律师
    服务地区：陕西-西安
    你好，商品出现质量问题，经营者应当承担赔偿责任的，建议你面谈。
    2015.09.10 18:16:25
    点赞
  • 张晗律师
    张晗律师
    服务地区：陕西-西安
    您好！建议你协商解决，如果协商不成起诉解决会比较麻烦，需要通过鉴定确定到底是房屋质量问题还是个人操作问题。
    2015.09.17 11:50:30
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