手机游戏被强制扣费
更新时间:2015-09-23 06:32:06
问题描述:
你好,我昨天下了一款手机游戏 当我通关第一关,出现一个奖励翻牌,结果我点击了领取,过了几秒钟出现本次消费8元,下面有一个确认按钮,但并没有取消,而且还有一个倒计时,计时完成直接扣除我8元话费,当时我没有看清楚,就接着玩了第2关,通关后出现了第一关一样 的情况,我再次点击了领取,想看下先前的具体内容,结果让我大吃一惊,还是消费8元,之后我接着玩了3.4.5关,但是在出现翻牌的时候直接点击了右上角的×,关闭了领奖页面,之后就没有玩了,但退出游戏后,接收到了一个未知的号码发的4条空白信息,在之后10086给我发了5条消费信息,每条8元。我再查话费了少了40块。我想问问我该怎么维护我的消费权。
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询