讨说法，维护自身权益
更新时间：2015-09-06 17:22:09
问题描述：
律师： 您好， 我今年2015年7月25日下午购买的雪佛兰创酷SUV汽车，28日提的车，开了几天没问题，到8月4日，一个周的时间，当时行驶700公里，翠山途中，车子发动机开始冒烟，我们一家被吓到了，我立马打电话给4S店寻求救援，当时他们来了检测了，也试车了，都没在冒烟了，我自己也用手机拍下了冒烟的机舱，但是因手机像素没能在手机上看到冒烟的情况，这天也把车子开到4S店进行彻底检查，说冒烟的情况是他们厂家在组装发动机的时候会在发动机表面涂层油脂，当车子行驶过程中温度升到1000多度它就会冒烟了，我当时挺纳闷，就说那么我们几个朋友和我们买的同一款车都没冒烟，可就我的冒，工作人员说这不好说，犹豫没有检测出什么结果，他们把发动机清洗干净就说没事了，后来我还说这车方向会跑偏，看一下是什么情况，他们弄了好长时间才说可以了，我就去试车，试了还是跑偏，我又进去，他们说犹豫路面不平整会跑偏，正常，当时我也不在意，就和他们说，如果发动机再次冒烟，我就来退款，他们的工作人员说不会冒了，冒了你来就是了！ 可是9月3日中午又冒烟了，去检查看到发动机已经大面积开始漏油，去退换，他们就不退了，现在闹好几天了，需求帮助
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