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淘宝卖家打电话说我买的这个东西系统出错、发错了、然后就打电话过来要我填表，说退款、填了之后就把卡上的
更新时间：2015-09-03 10:16:14
问题描述：
淘宝卖家打电话说我买的这个东西系统出错、发错了、然后就打电话过来要我填表，说退款、填了之后就把卡上的钱全部扣光了，两张卡，一张一千多、一张四千多，两天了说可以退还给我，结果现在还没有、我该怎么办？
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
袁晶晶律师
服务地区：浙江-湖州
咨询淘宝客服
2015.09.03 10:16:14
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