我父亲在2013年要给我买一份理财险,当时我在部队。太平公司保险代理人是个熟人,不知道怎么搞的,从我
更新时间:2015-09-03 07:11:36
问题描述:
我父亲在2013年要给我买一份理财险,当时我在部队。太平公司保险代理人是个熟人,不知道怎么搞的,从我高中准考证上把我身份证的一面搞到手后,另外一面是另一个人的身份证,保险也买成我爸爸的了。保险买完之后,代理人一直把我们的保单没给我们,过了半年,我妈也去保险公司上班,通过培训了解到后,就问代理人要回了保单,检查发现保险并不是买的我的,而买成我爸爸的了,保费也从每年的几千块钱变成一万多。最主要的是保单上的身份证信息不是同一个人的。我们告诉保险公司之后,要求改成我的,保险公司说改不了,我们要退保,也只能退一半的钱,损失我们自己承担。请问,保险公司的过错,我们要承担?打保监会的电话投诉也没用,请问该怎么办?
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