我有一部5s手机分期付款的，是去年买9月份买的，到今年9月份还清，还款日期是每月的21日，在6月21
更新时间：2015-08-22 21:23:46
问题描述：
我有一部5s手机分期付款的，是去年买9月份买的，到今年9月份还清，还款日期是每月的21日，在6月21日的时候，我因为工作忘记及时打钱到还款的卡里，过了几天也就是25日这天早上我记起来要还款，所以当时立即拨通了深圳百迁金融公司的电话。我向他说明了情况，他当时在电话里告诉我原话：在今天上午12点前你要把你当月的款项418元打入卡里，到时候他会帮我重新申请扣款，10点多我就去银行把钱存进去了，卡里那时候有460多元，也足够扣款了。后来我觉得那个客服应该弄好了还款，我也就把这事暂时忘了，又到了7月份的还款日，我工作忙，就叫朋友在20日晚上把钱存进去了。很快这个月的17号我就拿着卡去存钱这次是打了1000元进去，随后我看了下余额，发现卡里显示1860多元，我当时就觉得不对，立即给那金融公司打电话，客服说我从5月份就开始没有扣款，说原因是什么我余额不足扣款，说会有专门的负责人给我回电话，发信息，后来我陆续几天的给他们公司打电话，有一个客服告诉我说我逾期还款三个月了，还款金额加逾期金额一共是1266元，让我自己去银行直接现金还款到合同指定还款账号，我还问了她是不是8月份的也可以一起打进去，她说可以，加上8月份的一共是1685元，我当天19号把钱打进去了。可我从17号开始等了4～5天，也没等到任何动静，我一头雾水，这好几天我也没有心情工作，甚至都不想上班了，今天又打了电话去问，她还是说她没有权限，说我已经终止了分期，现在要等专门的人给我回电。怎么办？
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