我今天在周大福买了一个钻小但多颗的戒指,但是回家后发现其中一个小钻有问题,如退换,店家以售出不退不换
更新时间:2015-08-22 05:10:16
问题描述:
我今天在周大福买了一个钻小但多颗的戒指,但是回家后发现其中一个小钻有问题,如退换,店家以售出不退不换,没问题为由拒绝,后来退让可以换但是没有同款要添钱换价格贵的,后来又同意退,可是我只留了戒指的店家保证卡,上面有金额,但是于百货商场不同,因打折。可是发票已经扔掉了,商家一定要发票才给退,我该怎么办,她那里有发票存根,商场也有记录,可是就是不给退,我从垃圾桶拣回一些但是也不全了,我真的退不成了吗?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询