淘宝买衣服出现质量问题

更新时间：2015-08-16 09:27:51

问题描述：

淘宝买了一件纯棉t恤，衣服清水手洗以后出现变大，变形，变硬，要求退款退货，卖家这边说衣服洗过出现的质量问题她们不会负责，就说一定是我洗涤方法不对出现的问题，还有卖家衣服挂的吊牌有写衣服拆掉吊牌衣服出现的一切质量问题都与本店无关，怎么办？

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