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电影院有顾客下楼梯时摔倒，导致骨折，如何处理？

更新时间：2015-08-07 13:47:57
问题描述：
我是电影院的员工，有顾客看电影，进场后因娃娃上厕所出电影厅下楼梯时摔倒，导致骨折，先顾客提出营养费等补偿，如何处理？开场后楼梯有地脚灯亮的，地面也是地毯。
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 阮毅律师
    阮毅律师
    服务地区：贵州-贵阳
    电影院有安全保障义务，确需承担一定责任，建议协商解决。
    2015.08.06 16:22:25
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    是大人受伤，我们当时就带大人去医院检查，并承担了相应的医院费用，后又给了一定数额的抚慰费，关键这个一定责任是如何划分，费用如何计算？我们不是推卸责任，只是担心后期顾客提的要求，让我们无法承担！所以咨询一下，谢谢！
    2015.08.06 23:17:59
  • 杨蕊鸣律师
    杨蕊鸣律师
    服务地区：贵州-贵阳 189-8415-1113
    咨询我
    孩子多大？建议联系我详细咨询。
    2015.08.06 21:13:54
    点赞
    是大人摔倒，不是小孩。
    2015.08.06 22:40:33
  • 刘文律师
    刘文律师
    服务地区：贵州-贵阳
    如已尽相应原安全保障义务，无需赔偿。
    2015.08.07 13:47:57
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