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请问是否是欺骗性促进消费。
更新时间：2015-07-03 14:24:05
问题描述：
前两天买了部手机，买之前就提出要求手机正常使用电量可以持续一天，待机可以达到一天半，然后在销售人员的推荐下买了部，之后发现手机耗电很快，然后要求退货，销售方说手机没问题，当时口头承诺手机电池正常使用电量可以持续一天，待机可以达到一天半没有白字黑字不予退货。请问这是否是欺骗性促进消费，我能怎么样维权。
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请向消费者协会投诉解决
2015.07.03 11:43:13
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刘建平律师
服务地区：江苏-苏州
可以投诉他们。
2015.07.03 14:24:05
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投诉过了，消费者协议那边说没有白纸黑字，不予受理
2015.07.03 14:30:58
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