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新铺地板出现大面积缝隙较大，接口高低，边缘有齿痕，质量问题。

更新时间：2015-06-12 07:20:11
问题描述：
新铺地板出现大面积缝隙较大，接口高低，边缘有齿痕，质量问题。厂家愿意调换。我要求退货赔偿。有厂方售后经理和施工队长讲质量问题的录音录像。
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 朱兵飞律师
    朱兵飞律师
    服务地区：江苏-常州
    存在质量问题的，可以要求进行更换；直接要求退货处理，对厂家来说也是欠妥的。
    2015.06.11 21:19:07
    点赞
    我是奔着品牌买的好的实木地板。换位思考，你会愿意新买的地板大部分需要更换并且接受吗？
    2015.06.12 19:07:29
  • 水燕平律师
    水燕平律师
    服务地区：江苏-淮安 139-1206-5122
    咨询我
    可以要求退换货，有损失产生的可要求损失赔偿。
    2015.06.12 07:20:11
    点赞
    您好，我买的是品牌地板，出现严重质量问题，这个赔偿有没有法律规定有什么标准呢?
    2015.06.12 19:08:29
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