信用卡被盗刷谁应该负责

更新时间:2015-11-09 13:27:52
问题描述:
律师 您好 今年四月份年我手机收到中国建设银行发来的积分兑换现金的活动,于是我就按短信提示点进去了,页面也是建行的页面 我按提示操作的,结果手机来信息显示我信用卡里的钱被消费了,于是我立刻挂失,银行冻结我的信用卡,我也报了警,但是派出所说需要银行提供给他那笔盗刷资金的流水账,但银行迟迟不给发,给银行打电话他就一直在推脱这件事,到现在两个多月了,银行也不发,请问这笔钱究竟谁负责?
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6位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 刘铭律师
    服务地区:天津-天津
    公安机关可以要求银行提供,要看是不是银行发来的短信
    2015.06.11 20:08:32
    点赞
    是建行发来的信息 后来给客服打电话咨询 他说没有搞活动
    2015.06.11 23:31:56
  • 找法网咨询顾问
    已帮助1160925 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    请详细说明
    2015.11.09 13:27:52
    点赞
  • 李建成律师
    服务地区:北京-北京
    建议及时报警或者起诉
    2015.06.11 19:08:58
    点赞
    我已经报警了,现在警方不能立案,因为建行一直没给我发那笔盗刷金的对账单,然而银行现在让我还钱,我就咨询银行一点责任都没有吗
    2015.06.11 23:38:57
  • 刘俊明律师
    服务地区:天津-天津
    涉及的金额是多少?您收到的短信是如何称述的?
    2015.06.11 20:52:22
    点赞
    五千左右,信息内容写的是就是中国国建设银行举办积分兑换现金活动,详情请登录建行的网址。
    2015.06.11 23:37:15
  • 赵红文律师
    服务地区:天津-天津
    报警。、。、。、
    2015.06.12 10:20:33
    点赞
    已经报警了,需要银行提供的那笔盗刷的流水账,银行迟迟不给,如果不还,后果是什么
    2015.06.12 13:25:55
  • 王志广律师
    服务地区:天津-天津
    银行负责。建议采取法律行动。
    2015.06.17 08:55:52
    点赞
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