我5月24日在电信营业厅办理宽带套餐,营业员向我介绍拉光纤送手机的业务,我当时问清楚她我们那边有没有
更新时间:2015-05-28 21:20:52
问题描述:
我5月24日在电信营业厅办理宽带套餐,营业员向我介绍拉光纤送手机的业务,我当时问清楚她我们那边有没有接口接入光纤,营业员答复有接口,后来我在那里办理了套餐手续,保证七天内完工。办完手续付款599元后拿到电信套餐包含的手机和手机卡后,我就都买了手机的常用附件,(贴钢化膜,手机套,耳机,等)昨天电信的安装师傅打电话来说我们那里没有光纤接口,不能安装,如果要安装必须等二个月后,或要求我去电信营业厅去取消。请问我这问题是属于中国电信违约吗?我可不可以要求赔偿?
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