信用卡遭电话诈骗，对方是用广发卡客服电话，对方掌握了本人的全部个人信息，并在不久之后在广发卡网银上在
更新时间：2015-05-15 23:24:57
问题描述：
信用卡遭电话诈骗，对方是用广发卡客服电话，对方掌握了本人的全部个人信息，并在不久之后在广发卡网银上在异地盗刷了两笔款，金额约一万元，已经立案，但广发行坚称没泄露我的个人信息，不予以赔偿还要我本人承担全部款项，请问我能让银行把这款冻结吗？或者让广发行承担部分责任我不想案件未解决就负担这笔金额
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