我3月4号拿了一部电脑去电脑所属品牌售后服务部修,检测确认是主板坏了,需要修理或者更换,选择了

更新时间:2015-05-12 13:45:58
问题描述:
你好,我3月4号拿了一部电脑去电脑所属品牌售后服务部修,检测确认是主板坏了,需要修理或者更换,选择了更换,价格为1180元。后来听工程师建议升级内存,买了个内存条268元。在交流中有询问过没有其他问题。。后来交货的时候发现硬盘问题,“貌似”解决了,并且和我说不会影响使用。现在5月11号,硬盘出现问题再次来到售后部,被检测出需要更换硬盘价格880元。我的问题是:是否可以投诉该售后部没有认真检测并告知消费者电脑问题。在专业角度,是属于小部件但存在隐患的情况。不提前告知消费者,导致消费者在接受了1448元的修理费用后,还要持续消费880元才能使用的代价。请问这样可以到消费者协会投诉吗 退回其一切服务费?而在法律上是怎么解释的呢
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 马俊哲律师
    服务地区:广东-广州 185-8887-6521
    咨询我
    可以起诉解决的!!!!!!
    2015.05.12 13:45:58
    点赞
  • 陈世炫律师
    服务地区:广东-广州
    起诉解决。。
    2015.05.12 00:07:52
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
手机三包规定
手机三包规定
消费者维权 31225
你好 我想问一个问题,我本月14日买了一双回力鞋,169元,穿了一周,鞋后根明显塌陷损坏,20发
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
2017年国庆期间买了55寸康佳液晶电视,打折后6199元99元,主板保修期为一年,但保修期后主板坏
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
房产证抵押贷款条件有哪些
房产证抵押贷款条件有哪些
房产证抵押贷款
今年3月11日,我买了格力柜机。因为天气不热,直到前两天(7月25日)才开始使用。启动后显示E6。售
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
联想笔记本维修多次,更换了三次硬件,内存,主板,可以退货吗
只要这个电脑还不是到不能用的程度,那就可以不断更换,但要换一台或者退货,除非完全违约,否则可能性很小
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我的一个朋友在广州三元买了一台x光透视器。我该怎么办?
您好,买到假货,消费者可以向消费者协会进行投诉。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在转身上买了一件商品。商家说必须提前确认,商家已经注销了账号,拿着钱跑了账单,没收到货
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至¥9.9/篇
律师解答动态
25分钟前
广东觉晓律所律师
近期帮助 9828 人
发生交通意外,医生开了三个月的病假,我休息一个月后去上班,能拿三个月的误工费吗
37分钟前
姜月律师
近期帮助 24375 人
校园内电瓶车相撞,一辆是大电瓶车,另外一辆是小电瓶车,然后就是小车没啥大事就是手受伤了破了个口
37分钟前
姜月律师
近期帮助 24375 人
银行保单想退单
39分钟前
姜月律师
近期帮助 24375 人
发生口角了对方跑我出租房打人被我用刀砍伤几个我犯法么
40分钟前
姜月律师
近期帮助 24375 人
现在有谣言说我每次和他发生关系,我怎么证明没说他钱,可以和他一起去律师那写证明吗?
42分钟前
姜月律师
近期帮助 24375 人
外地媳妇闪婚的,而且发现身份和家人及工作情况骗我们的,这怎样处理!
43分钟前
姜月律师
近期帮助 24375 人
你好,咨询一下,外面男人睡了已经结婚的妇女,然后女人的老公发现了报警找律师有用吗
44分钟前
姜月律师
近期帮助 24375 人
奶茶里喝出了指甲盖,和商家协商后商家拒绝赔偿,拨打12315电话后还是拒绝赔偿
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询