我在私货app里面购买了一台苹果5s但是我们没有通过APP的购买程序,店家说可

更新时间:2015-04-30 18:54:03
问题描述:
您好 我在私货app里面购买了一台苹果5s 但是我们没有通过APP的购买程序 ,店家说可以货到付款而且可以拆机验收,但是我今天收到之后 ,快递说不支持开机验货,但是我还是把钱给了,我打开之后发现店家发给我的是假货 ,而且不是开机,我怀疑是样板机 ,我就把手机退回去了 ,但客服跟我说我给了单号就退款,但是我给了单号他就一直推,今天推明天,明天推后天,我想问这种情况应该怎么办?
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  • 程昌平律师
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    消协投诉,,
    2015.04.30 18:54:03
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