买手机不给退怎么办？
更新时间：2015-03-24 16:32:06
问题描述：
2015.3.21在移动大厅活动时，买了部三星手机，因工作两天没用，第三天（3.23）照相时死机，扣电池后恢复正常；中午睡觉醒来，听到微信提示音，却一直黑屏，拿到移动大厅后，工作人员扣电池重开恢复！我说退，他们不给退。他们说只能返厂家检验换同款，还说:"这不是没事呀？我说:你再说没事，拿来时是不是黑屏？你是不是扣的电池重开的？她无语。最后他们给我开了个（维修工单）。像这样我还可以退机吗？他们不给退我改怎么办？
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