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淘宝购物有质量问题，售后投诉都过期了怎么办？
更新时间：2015-03-19 11:17:42
问题描述：
淘宝购物有质量问题，售后投诉都过期了怎么办？
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
丁小桐律师
服务地区：青海-西宁
若交易已成功，请您积极联系卖家协商换货或退货，保存协商好的聊天记录和退货凭证，如果在交易成功后的15天内未得到解决(如退款还未收到)，请您及时进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应的交易，点击“投诉维权”，并上传相关凭证(如实物对比图片、质量检测凭证等)，等待客服介入核实处理
2015.03.19 11:17:42
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