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去营业厅充话费，他说充上了，但是手机

更新时间：2015-02-26 15:47:20
问题描述：
去营业厅充话费，他说充上了，但是手机查不到，甚至他的电脑都显示不出来，他需要负什么责任
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 曾兵律师
    曾兵律师
    服务地区：北京-北京
    您好！与电话公司沟通，如没有充值，需要返还钱款。
    2015.02.25 22:01:57
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  • 怀向阳律师
    怀向阳律师
    服务地区：北京-北京 199-1039-2975
    咨询我
    你好，具体咨询一下营业厅的服务人员。
    2015.02.26 10:53:42
    点赞
  • 刘哲律师
    刘哲律师
    服务地区：辽宁-锦州 188-4168-7472
    咨询我
    咨询一下营业厅的服务人员......
    2015.02.26 14:17:28
    点赞
  • 赵剑律师
    赵剑律师
    服务地区：北京-北京
    您好，如果没有充上，可以主张退还
    2015.02.26 15:47:20
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