在淘宝买完东西,东西到货后,发现安装不上,再打开宝贝链接时宝贝就不存在了,联系卖家,可卖家一直都没打

更新时间:2015-02-11 16:02:24
问题描述:
在淘宝买完东西,东西到货后,发现安装不上,再打开宝贝链接时宝贝就不存在了,联系卖家,可卖家一直都没打理,想退怎么办?
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  • 高志博律师
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    你好,可向淘宝客服投诉。
    2015.02.11 16:02:24
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  • 李吉超律师
    服务地区:黑龙江-哈尔滨 186-4639-6912
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    2015.02.11 15:21:56
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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淘宝网上买东西付钱后,卖家不发货。
可以先向淘宝网店投诉。
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