首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
四川法律咨询
>
成都法律咨询
>
成都房产纠纷
> 咨询详情
退货纠纷解决有法律支持吗?
更新时间:2015-02-04 16:59:52
问题描述:
订做商品有严重质量问题需要退货,对方坚称是物流问题。请问有法律支持吗?假如有,请问是哪一款哪一条?请告知具体内容!非常感谢!
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
陈世洪律师
服务地区:四川-成都
《产品质量法》规定:“售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:(1)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;(2)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;(3)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。”上述规定适用于一般产品质量的三包规定。针对不同的产品,国家还作了一些具体规定。如自行车、电视机、家用电冰箱、洗衣机、电风扇、微波炉、吸尘器、家用空调器、吸排油烟机、燃气热水器、缝纫机、钟表、摩托车、农业机械产品、移动电话机、固定电话机、微型计算机等。“三包”规定,消费者凭发票及三包凭证办理三包,三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用和无零配件待修理的时间;产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理;产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理修理;在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或按有关规定退货;折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止,其中应当扣除修理占用和待修的时间。对于因消费者使用、维护、保管不当造成损坏的、非承担三包修理者拆动造成损坏的、无三包凭证及有效发票的、三包凭证型号与修理产品型号不
符或者涂改的、在不可抗拒力造成损坏的不实行三包,但可实行收费修理。
2015.02.01 13:19:41
点赞
都燕果律师
服务地区:四川-成都
139-8061-6860
咨询我
若产品存在质量问题,你可以与卖方协商进行退货等,若双方协商不成,你可以收集相关证据向法院提起诉讼。
2015.02.01 18:44:15
点赞
郭光律师
服务地区:四川-成都
139-8066-6810
咨询我
合同法分则第15章。
2015.02.01 11:45:57
点赞
李建军律师
服务地区:四川-成都
可以要求退换货
2015.02.04 16:59:52
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
旅行社退款法律规定
旅游维权
17824
请问在一商场花了4000多元买到一部市场价1000多元的手机,现在要求店家退货或者退多余的购货款可以
你好,可以向消协投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
公司增资和减资的规定是怎样的,如何规定的?
公司增资规定
什么是房屋过户?二手房哪些情况无法过户?
房屋未过户
因此我们要求全额退款,商家不同意,请问有法律支持吗?没签订书面协议,写了费用情况,沟通细节并没有写
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
拖欠农民工工资新规定是什么
拖欠农民工工资
通过法律可以解决吗?
你好! 你与对方是什么方面的纠纷啊? 如涉及劳动合同方面的纠纷,需先向劳动部门申请劳动仲裁。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我家在这起纠纷中能不能得到法律的支持?有什么解决的办法?
你好: 如果当时协商有依据,现在房产几证齐全,这重新划分房屋面积不可能,可以要求法院重新判决.
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我可以通过法律去解决吗?
可以通过法律程序去解决
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我们可以通过法律解决吗?
虽然停薪留职,但是并不能剥夺你们的股东权利。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
债务人抗辩是什么意思
债务追讨
5
债务人家属有没有连带责任
债务追讨
5
债务人故意躲避债务怎么处理
债务追讨
5
债务人躲债找谁解决
债务追讨
5
有欠条起诉的多久能拿到钱
民间借贷
5
信用贷款还不上担保人会有什么后果
抵押担保
5
相关推荐
律师推荐:
成都律师
同城律师:
崇州市律师
大邑县律师
都江堰市律师
金堂县律师
彭州市律师
蒲江县律师
双流区律师
新津区律师
邛崃市律师
郫都区律师
锦江区律师
青羊区律师
金牛区律师
武侯区律师
成华区律师
龙泉驿区律师
青白江区律师
新都区律师
温江区律师
高新区律师
简阳市律师
其他人在咨询:
房屋买卖
房屋租赁
二手房
开发商违约
业主维权
装修纠纷
房屋产权
小产权房
房屋中介纠纷
小区物权
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至
¥9.9
/篇
商品购销合同示例
5869人下载
药品质量保证协议模板
5869人下载
产品推广协议书模板
5869人下载
产品购销协议
5869人下载
律师解答动态
2分钟前
汪健律师
近期帮助 1819 人
租赁期満,现房东起诉要我支付下欠租金,和把房屋恢复原状,才让我搬走装修设施,交还入户门钥匙,咋办?
6分钟前
张晨光律师
近期帮助 5805 人
我不想在这家公司做了,没有加班费,我想提前走他要扣一个月工资
6分钟前
余联刚律师
近期帮助 112030 人
老婆婚前隐瞒她有精神分裂症,现在有个五个月的宝宝,感情破裂了!想离婚,我想要孩子抚养权
7分钟前
党东月律师
近期帮助 1026 人
儿子给母亲留的二十万赡养费,母亲如果去世了怎么支配
8分钟前
张晨光律师
近期帮助 5805 人
吃火锅火炉爆炸了谁的责任
9分钟前
党东月律师
近期帮助 1026 人
法院叫我查找被执行人我在外地找到了被行刑人我可以报警协助我控制被行刑人等待法院执行人员的到来嘛
9分钟前
张晨光律师
近期帮助 5805 人
我在打车软件一口价收了我差不多翻倍的钱,这是什么意思,您能解释一下么
9分钟前
张晨光律师
近期帮助 5805 人
我是拼多多消费者,因为质量问题,平台仅退款给我,商家起诉我了……现在半年了
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询