银行导致我的逾期记录，同意给删除。银行电话客服隐瞒事实说谎话导致顾客贷款被拒，损失巨大
更新时间：2015-01-18 12:06:02
问题描述：
我给银行打电话说我正在申请信用贷款，逾期记录是否删除了，查询个人征信是否还能查询到逾期记录。核实准了在告诉我，别还能查询到逾期记录，确保征信报告没有逾期记录，我好递交贷款手续。银行确认后说以按我正常还款上传人民银行逾期以删除了，查询征信一切正常。我的贷款审批结果是我有逾期记录，我找银行说逾期记录还有，审批贷款要求你们出逾期记录不是我个人原因，银行不给开证明直接导致贷款被拒，个企经济损失不少，我该怎么办
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