网上购物怎么维权
更新时间：2015-01-10 14:47:03
问题描述：
我再网上花1549买件皮羽绒，我刮了一个小口，为了美观我和商家协商吧衣服又回去换条皮，不影响美观，我出150的维修费，再维修期间，我摧衣服的时候，他们一直说在维修，结果，又邮回来一件新的，但质量差了好多，我要我原来的衣服，他们却说找不到了。我要求退款，并愿意承担淘宝佣金100，可他们说只能给我换货我怕换回来的还是那样的商品，我该怎么办
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