厂家发货后就不管了不给退不给换

更新时间:2014-12-05 16:17:13
问题描述:
您好,律师,我4月份在合肥**电器进了2万元的净水机。 是昌图这边的经销商, 货到家按出去之后三月左右就全都给我退回来了, 机器不好使, 找厂家业务部说找售后部 找售后部就让我找业务部, 也没人给解决, 也不给退不给换,说我机器自己改装了,不给退货换货, 我第一次接触净水机,在他们那发出来的货就是这样子的 何况我也不明白净水机的结构原理我怎么换, 厂家那边就一直拖也没人给解决 , 麻烦律师告诉我我该怎么办。
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 张勇律师
    服务地区:辽宁-沈阳
    你好,建议协商解决
    2014.12.05 16:17:13
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汇钱后不发货也不退款
不知道你的付款方式是不是通过类似淘宝网的网站付款,这类网站付款时不直接付给对方,而是交由类似支付宝的帐号里保管,如果是,对方违约,你的钱可以不必付给对方。
全部2个答案 >
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汇了款,厂家不发货也不退款
起诉,通过诉讼解决,但是证据是问题。
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我想商量一下,我在沈阳买的新机器,我有权要求退货吗?
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
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债务追讨 1335
我的电脑连续修了两次都没修好。
可以与商家协商,要求依法处理
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