买方的定金能退吗？！
更新时间：2014-12-02 18:01:14
问题描述：
律师：您好！
今年10月下旬，我在西安一著名楼盘看中一套小公寓，想用公积金作为投资。接待我们的置业顾问和经理，是明确知道我们买这个房子的用意的，他们告诉我们公积金不能按揭贷款，但是应该可以提出来用。这样我们就交了5000元的排号诚意金。之后一直没人跟我们联系和提供房子的任何信息，直到11月10日，置业顾问打电话说第二天开盘，要我们去选房，我们第二天到了开盘的地方，人很多场面异常的混乱，一直也没见到我们的置业顾问。直到我们在他们公司其他人的带领下签了认购书交了一万元的定金，才见到我们的置业顾问，问他关于房屋水电费的问题，他还是不明确。第二天，我们打电话到西安市住房公积金管理处咨询，才知道这个楼盘是不能用公积金的。后多次和他们协商，他们都说这个定金退不了。而且置业顾问和他们经理一直是一种不解决问题的态度。在我们交定金前没有任何人给我们说明公积金是不可以用的，误导我们公积金是可以提出来买这套房子的。所以我们不知道现在应该如何有效的把这壹万元的定金要回来。请给我们点儿有效的建议，谢谢了！！
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