新买的华为mate7手机,换了张sim卡

更新时间:2014-11-25 18:52:15
问题描述:
新买的华为mate7手机,换了张sim卡就显示只能紧急服务,最后去维修点维修,告诉说是我人为损坏的要自己花钱买主板,我认为如果这样说那么手机质量何在?换张sim卡就坏了,就告诉我人为损害的还要自己赔,况且我这个还在保修包换期内,客服却每天拖我时间,说让我等待已经加急了。可我已经打了5天电话了
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5位律师解答
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  • 王传巍律师
    服务地区:北京-北京
    1、可以到消协投诉,因为保修一般是保修主板的。
    2、如需帮助请电话联系或者短信联系。
    2014.11.25 09:45:52
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  • 徐卫东律师
    服务地区:北京-北京 187-0156-9937
    咨询我
    你好,协商解决,协商不成,去消协投诉。
    2014.11.25 10:07:31
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  • 王汉勇律师
    服务地区:北京-北京
    你好,建议咨询主管部门。
    2014.11.25 09:35:39
    点赞
  • 家权律师
    服务地区:北京-北京
    建议去消协投诉
    2014.11.25 11:52:40
    点赞
  • 李建成律师
    服务地区:北京-北京
    你可向消协投诉的
    2014.11.25 18:52:15
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